Termos de Serviço

1. Identificação

Este canal de atendimento é operado por CURSO KELVEN LIMA LTDA, inscrito no CNPJ sob nº 42.316.748/0001-48 .

2. Objeto

Estes Termos regulam o uso do nosso canal oficial de WhatsApp, utilizado para:

• Atendimento de suporte aos alunos e responsáveis;

• Comunicação institucional e pedagógica;

• Envio de informações sobre produtos, cursos e serviços;

• Mensagens promocionais e de vendas, sempre respeitando o consentimento do usuário.

3. Aceitação

Ao interagir conosco via WhatsApp, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade.

4. Regras de Uso

• Você deve fornecer informações verdadeiras durante o contato.

• É proibido utilizar este canal para atividades ilegais, ofensivas ou que prejudiquem terceiros.

• Podemos interromper o atendimento ou excluir o número de nossa base caso haja uso indevido.

5. Responsabilidades

• Faremos o possível para manter o canal disponível, mas não nos responsabilizamos por indisponibilidades do WhatsApp ou da internet.

• Não nos responsabilizamos por informações incorretas enviadas pelos próprios usuários.

6. Descadastramento

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar o descadastramento da nossa lista de contatos pelo WhatsApp, ou entrando em contato pelo e-mail [email protected].

7. Alterações

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. A versão mais recente sempre estará disponível em https://kelvenlima.com/termos-whatsapp